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2017-01

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初めてのお食事処にて - 2017.01.28 Sat

今年に入ってから、同じインテリアショップに3度足を運んでます

1度目・・・お正月に行った!前年からなぜか行くようになった
2度目・・・お買い物5%OFF券&ブランケット引換券が自宅に送られてきたので行った!
3度目・・・2度目に行った時、ブランケットが品切れで、第二回の引換券をもらってたので行った!!

凄いなぁ~!! 我ながらそう思った!

普通だったら『もういいや~!』って思う方なのに

よくぞブランケット欲しさにしつこく行ったと思うわ・・・(^_^;)

流石に三度目には、何も買わなかったけどね

その三度目に行った時の話

遅めのランチをしようと、初めての和定食のお店に・・・(某有名チェーン店)

いつも大勢の人が順番待ちをしてるお店

この日は遅かったのでさほどではなかったが、それでも20分は待った!

店員Aがオーダーを聞きに来て、データターミナル(ハンディタイプの機器)に打ち込んで行った

しばらくして店員Bが料理を運こんできた・・・それが、はなこの注文したものではなかったのだ!

DSC_0475.jpg


はなこ:『あの~なんか注文したものと違うんですけど・・・』

店員B:『あっそうでしたか・・・申し訳ございません!作り直しますのでもう少しお時間いただいてもよろしいでしょうか?』

はなこ:『ん~~~これでいいです・・・』 時間もなかったし”まっいっか!”という心境

DSC_0409.jpg


店員B:『申し訳ございません・・・』

食べてる最中に、店長らしき店員C登場!

店員C:『お客様、ご注文が間違っていたということで大変申し訳ございませんでしたm(_ _)mお二人分のドリンバーをサービスさせていただきますので、あちらでお好きなお飲み物をお召し上がりください』

はなこ:『ありがとうございます』

少し経ってから、最初にオーダーを取った店員Aが再び登場!

店員A:『お客様、私が打ち込みを間違ってしまい本当に申し訳ございませんでした・・・ドリンクバーお食事の後にでもお飲みになってください!』

” 随分何人もで謝りに来るんだなぁ~ ” ちょっと関心したはなこ・・・

一杯くらい飲んでもいいかと思っていたが、相方が『要らない!』と言ったので(なぜか相方がムッとしてる)

DSC_0280.jpg


はなこも飲まなかった!

食事が済み、会計伝票を見ると

追加伝票が上に挟まれていて、しかとドリンクバー2名分追加料金に・・・???

相方に『これ見て!』って差し出すと、無言・・・

なんであなたがムッとしてるのかよく分からんが

そんな相方にイラッと来て

”伝票上はこうなってるけど、きっとレジではサービスになるんであろう~!”(そう~信じながら)

とりあえず料金を確認の上、会計に向かった!

レジに居たのは、最初オーダーを取った店員A

すべてはこの人のミスから始まったこと・・・

レジに打ち込まれた金額は

なんと『サービスします!』と言っていた二人分のドリンクバー料金が加算された金額!!

DSC_0476.jpg


”えっーーーー???あ・あ・あなた大丈夫ですかぁ~???”と言って顔を覗きこみたかったわい!!

DSCN4924.jpg


はなこ:『あの~ドリンクバーサービスじゃなかったんですか?二人とも一杯も飲んでませんので引いてもらっていいですか?』

店員A:『あ~~~そうでした・・・申し訳ございません・・・ちょっとお待ち下さい』

”レジ打ちこんじゃったんだよねぇ~打ち込む前に言えばよかったのかなぁ~?”

DSC_0261_201701281552382ea.jpg



レジの訂正が何度やってもできなくて、そこからがまた長い・・・(この人機器に弱い?新人?はなこの妄想は続いた・・・)

”何も、電卓で計算して後で訂正すればいいんじゃね?”(機転も利かない?きっと上司はヤキモキ?)

店長らしき店員Cがレジの訂正に来て、やっとこさ~会計が済んだ!

店員の『申し訳ございませんでした』の嵐の中、店を出てため息が出たフゥ~

外で待ってる相方はイライラしてたけど

DSCN5013.jpg


はなこがレジでの出来事を面白可笑しく話すと、いつの間にか笑ってた・・・

DSC_0415.jpg


接客に関しては嫌な感じはしなかったけど

”ちょっとずつ何かがズレてたなぁ~”という感想です・・・

今思えば、結構面白い店員A(おばさん)でした・・・




DSC_0485.jpg

最近ラブラブのドラとカコ 元気です



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どらはなこ

Author:どらはなこ
猫との暮らしで
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猫の魅力、無限大なり♪(*^o^*)♪

猫の額のような小さな庭で植物を育て、接客の難しさに苦闘しつつ、日々頑張るウーマンはなこです。
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愛猫紹介(=^・^=)

【 ドラ 】
性別:♂
誕生日:2007.9.15(推定)
うちの子記念日:2007.10.31
性格:甘えん坊
沿道に3兄妹で捨てられていた!

【 ハク 】
性別:♀
ドラと実の兄妹
性格:臆病
2009.7.25天使になりました☆彡
(享年1歳10ヶ月) P1260678_20121007110904.jpg 【 カコ 】
性別:♀
誕生日:2012.4.20(推定)
うちの子記念日:2012.9.25
性格:気が強く甘えん坊
野良生活5ヶ月間
保護時体重1.1Kg       

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